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質(zhì)量是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的根本。為了提高公司的質(zhì)量管理水平，從而提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，公司由質(zhì)量管理部牽頭，與人力資源部聯(lián)合舉辦質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，聘請(qǐng)質(zhì)量管理專(zhuān)家趙建紅老師，于5月27日和28日對(duì)公司全體中高層管理人員進(jìn)行了為期兩天的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)，趙建紅老師將《GB/T19001-2016（IT：ISO9000-2015）質(zhì)量管理  要求》的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容同我公司質(zhì)量管理體系結(jié)合起來(lái)，逐節(jié)逐條地講解，并結(jié)合我公司實(shí)際，深入淺出、突擊重點(diǎn)、易于理解。老師講解的主要內(nèi)容有: 本公司的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、管理制度及質(zhì)量記錄表式，其中質(zhì)量手冊(cè)是公司質(zhì)量管理的最高綱領(lǐng)性文件，制定了公司總的質(zhì)量方針和要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)；19個(gè)程序文件規(guī)定了公司產(chǎn)品在生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量管控的流程、明確了各個(gè)部門(mén)在質(zhì)量方面的責(zé)職；而公司現(xiàn)行的質(zhì)量管理制度性文件（受控文件）是對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量管控的規(guī)范和指導(dǎo)；各種表格記錄是質(zhì)量分析、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量追溯的依據(jù)。趙老師在講解標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，還對(duì)我公司整套質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了梳理，邊講解邊咨詢(xún)邊指導(dǎo)，對(duì)體系的適宜性、充分性進(jìn)行了分析，并對(duì)體系如何有效運(yùn)行提出了寶貴意見(jiàn)。

公司的產(chǎn)品質(zhì)量同其質(zhì)量管理水平密切相關(guān)，而公司的質(zhì)量管理水平又同其整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量管理能力密切相關(guān)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我公司的中高層管理人員對(duì)本公司的質(zhì)量手冊(cè)、程序控制文件、管理制度和成文記錄四個(gè)層次的質(zhì)量管理體系文件有了一個(gè)全面的了解和熟悉。通過(guò)學(xué)習(xí)之后，大家可以結(jié)合實(shí)際，對(duì)工作中存在的質(zhì)量管理流程上的缺失、過(guò)程監(jiān)控的短板、質(zhì)量管理改進(jìn)的不足等重新進(jìn)行梳理和思考，并加以持續(xù)改進(jìn)，這對(duì)今后提升公司的整體質(zhì)量管理水平有著積極的意義。